Ваша корзина
Всего: 0 грн.

Профессиональная консультация в интернет-магазине Groomer.

10.07.2017

Обязанности продаца-консультанта магазина Groomer.com.ua

Продавец-консультант обязан:

  • Предоставить полную консультацию по каждой единице товара интернет-магазина Groomer.com.ua, в рабочее время (Пн.- сб. с 9:00 до 18:00, Вс 9:00 до 16:00).
  • Уведомить клиента об акциях магазина.
  • Согласовать каждый заказ в телефонном режиме с клиентом.
  • Оглашать сумму заказа.
  • Оглашать сумму персональной скидки если таковая имеется.
  • Информировать клиентов о сумме накопления, по дисконтной программе.
  • Огласить сроки доставки заказа по требованию клиента.
  • Предоставить номер транспортной декларации (ТТН) в СМС-сообщении, после отправки заказа.
  • По требованию клиента предоставить фотографии товара в реальном времени.
  • В случае отсутствия товара, предложить аналог схожий по техническим характеристикам.
  • Проинформировать клиента об условиях возврата и обмена товара, а также об условиях гарантии

 

 

Консультация в магазине Groomer.com.ua